Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für digitale Produkte

1. Kein Widerrufsrecht bei personalisierten digitalen Inhalten

Da wir bei TuneYou ausschließlich personalisierte digitale Inhalte erstellen (maßgeschneiderte Songs, die individuell nach deinen Angaben produziert werden), besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

Mit deiner Bestellung bestätigst du ausdrücklich, dass wir sofort mit der Ausführung beginnen dürfen und dass du weißt, dass dein Widerrufsrecht mit Beginn der Produktion erlischt.

Eine Rückerstattung ist daher nicht möglich, sobald wir mit der Erstellung deines Songs begonnen haben.

2. Beginn der Leistung

Die Produktion des Songs beginnt in der Regel kurz nach Bestellung.
Mit dem Klick auf „Kaufen“ stimmst du zu, dass:

  • wir vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen dürfen

  • dein Widerrufsrecht erlischt, sobald wir mit der Songproduktion starten

Dies ist gesetzlich vorgeschrieben für digitale Inhalte, die individuell für den Kunden erstellt werden.

3. Widerrufsrecht bei nicht-personalisierten digitalen Inhalten

Falls wir in Ausnahmefällen digitale Inhalte anbieten, die nicht personalisiert sind (derzeit nicht der Fall), gilt Folgendes:

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern du nicht zugestimmt hast, dass die Ausführung vor Ablauf der Frist beginnt.

4. Ausübung des Widerrufsrechts (nur für nicht-personalisierte Produkte)

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (TuneYou, E-Mail: support@tuneyou.de

) mittels einer eindeutigen Erklärung informieren.

Du kannst optional dieses Formular verwenden:

Muster-Widerrufsformular

  • Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf folgender digitalen Inhalte: ________

  • Bestellt am: ________

  • Name: ________

  • E-Mail: ________

  • Datum: ________

5. Folgen des Widerrufs

Wenn du einen widerrufbaren digitalen Inhalt gekauft hast (nicht personalisiert), erstatten wir alle Zahlungen binnen 14 Tagen zurück.

Für personalisierte Songs gilt:
▶️ Keine Erstattung nach Produktionsbeginn, da das Widerrufsrecht erloschen ist.

6. Gesetzlicher Hinweis (§ 356 Abs. 5 BGB)

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn:

  • der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und

  • der Verbraucher seine Kenntnis bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

Dies trifft bei TuneYou auf jeden personalisierten Song zu.