AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – TuneYou

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop TuneYou.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Mit Aufgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen:

TuneYou
E-Mail: support@tuneyou.de

3. Vertragsgegenstand

TuneYou bietet digitale, personalisierte Songs an, die individuell nach den Angaben des Kunden erstellt werden.

Die Inhalte werden ausschließlich digital per E-Mail bereitgestellt.
Es erfolgt kein Versand physischer Produkte.

4. Vertragsschluss

Durch das Platzieren eines Produktes in den Warenkorb, das Durchlaufen des Bestellprozesses und Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald du die Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.

5. Individuelle Inhalte & Mitwirkungspflicht

Für die Erstellung deines personalisierten Songs benötigen wir Informationen, die du im Bestellvorgang angibst.

Du bist dafür verantwortlich, dass:

  • die Angaben vollständig und korrekt sind

  • keine rechtswidrigen Inhalte übermittelt werden

  • keine Persönlichkeitsrechte Dritter verletzt werden

Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen, deren Inhalte beleidigend, diskriminierend oder rechtlich unzulässig sind.

6. Lieferung & Bereitstellung

Die Lieferung erfolgt digital per E-Mail an die von dir angegebene Adresse.

Lieferzeit für personalisierte Songs:

In der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung.

Der Lieferzeitpunkt kann sich verzögern, wenn:

  • unvollständige Informationen übermittelt werden

  • zusätzliche Rückfragen entstehen

  • es zu erhöhtem Auftragsvolumen kommt

7. Preise & Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern anwendbar.

Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt, z. B.:

  • Shopify Payments

  • PayPal

  • Klarna

  • Kreditkarte

Die Verarbeitung der Zahlung erfolgt über die jeweiligen Zahlungsanbieter.

8. Widerrufsrecht bei digitalen & personalisierten Produkten

Da wir ausschließlich individuelle digitale Inhalte erstellen, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, sobald wir mit der Produktion begonnen haben.

Mit dem Kauf stimmst du ausdrücklich zu, dass wir sofort mit der Ausführung beginnen dürfen und dass dein Widerrufsrecht mit Produktionsstart erlischt.

Eine Rückerstattung nach Beginn der Produktion ist ausgeschlossen.

9. Nutzungsrechte

Mit der Lieferung erhältst du eine private Nutzungslizenz für deinen personalisierten Song.

Du darfst:

  • den Song privat verwenden

  • ihn verschenken

  • ihn auf privaten Social-Media-Profilen teilen

Du darfst nicht:

  • den Song kommerziell nutzen

  • ihn verkaufen, vertreiben oder für Werbung nutzen

  • urheberrechtliche Hinweise entfernen

Für kommerzielle Nutzungsrechte kontaktiere uns bitte:
support@tuneyou.de

10. Gewährleistung

Für digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Wir gewährleisten:

  • dass der Song technisch abspielbar ist

  • dass die vereinbarten Inhalte umgesetzt werden

  • dass die Datei fehlerfrei geliefert wird

Wir haften nicht für:

  • subjektive Erwartungshaltungen („gefällt mir nicht“)

  • falsche oder fehlende Angaben des Kunden

  • technische Probleme auf Kundenseite (z. B. E-Mail-Filter, Geräte-Inkompatibilität)

11. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen.

Keine Haftung übernehmen wir für mittelbare Schäden oder entgangene Gewinne.

12. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Kundeninformationen werden ausschließlich zur Vertragserfüllung genutzt.

Datenschutzerklärung: (Link zu deiner Datenschutzseite)

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.